Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Alman Hesabı, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur. İletişim bilgilerimiz bu sayfanın altında yer almaktadır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz: • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, iş unvanı • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket adı • İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart numaraları şifrelenir ve saklanmaz) • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri • Kullanım Verileri: Hizmeti nasıl kullandığınıza dair analitik veriler

Ücretli abonelik başlatırken kimlik bilgisi

Ücretli abonelikler kullanıma açıldığında, işletme sahibi açıkça bir ücretli abonelik başlatmayı seçerse gerçek ulusal kimlik numarası, abonelik talebi sırasında iyzico ödeme hizmetine iletilir. Bu numara Alman Hesabı uygulama veritabanına veya uygulama günlüklerine kaydedilmez; yalnızca bu talebin işlenmesi sırasında geçici olarak kullanılır. Ücretsiz hesap açmak için ulusal kimlik numarası istenmez.

iyzico Gizlilik ve Kişisel Veri Politikası

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz: • Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek • Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek • Müşteri desteği sağlamak • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek • Hizmet kalitesini artırmak için analiz yapmak • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri yürütmek

4. Veri Saklama Süresi

Etkin iletişim formu başvuruları şifrelenerek en fazla 90 gün, bülten aboneliği kayıtları en fazla 365 gün saklanır. Uygulama hesabı ve işletme kayıtları için saklama ve silme sorularınızı bize iletebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Web sitesi HTTPS ile sunulur. Etkin iletişim ve bülten formlarında güvenlik doğrulaması, veri doğrulama ve istek sınırları uygulanır. Bu form kayıtları AES-GCM ile şifrelenerek saklanır. Uygulamada hesap kimlik doğrulaması ve işletme erişim kontrolleri kullanılır.

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca şu durumlarda paylaşırız: • Ödeme işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşları ile • Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla • Hizmet sağlayıcılar (bulut altyapı, analitik hizmetler) ile sınırlı ve güvenli şekilde Tüm veri paylaşımları gizlilik sözleşmeleri ve KVKK hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler

Web sitesi tercihleri tarayıcınızın yerel depolamasında saklanabilir. Sayfa, çağrı butonu ve kampanya ölçümü çerez, kişi kimliği veya serbest metin sorgu bilgisi kullanmaz. Bu ölçümde yalnızca sayfa yolu, dil, çağrı butonu ve sabit kaynak/kampanya kategorileri gönderilir; IP adresi sunucuda anonimleştirilir. Do Not Track ve Global Privacy Control tercihleri bu ölçümü durdurur.

Sabit kaynak ve kampanya kategorileri, site içi geçişlerde korunması için sekmenin oturum depolamasında tutulur; sekme oturumu sona erdiğinde silinir. Do Not Track veya Global Privacy Control etkinse bu kategoriler saklanmaz ve önceki kayıt kaldırılır.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Güncel versiyonu web sitemizde yayınlarız.

10. İletişim

Kişisel verileriniz, güvenlik veya bu politika hakkında sorularınız ve veri talepleriniz için sales@almanhesabi.com adresine yazabilirsiniz.